SVJETSKI DAN POTROŠAČA

Zamjenik ministra vanjske trgovine i ekonomskih odnosa u Vijeću ministara, Mato Franjičević, istakao je danas, na 41. sjednici Vijeća za zaštitu potrošača BiH, održanoj povodom 15. marta, Svjetskog dana prava potrošača, da je neophodno da se Zakon o zaštiti potrošača u BiH osavremeni, jer je sadašnji donesen 2006. godine i tada je bio jedan od pionirskih koji su se bazirali na evropskoj pravnoj tekovini u toj oblasti.

 

„U međuvremenu je došlo do znatnih promjena direktiva i regulativa EU kada je riječ o zaštiti prava potrošača i taj zakon je trenutno zastario, stoga je bitno poraditi na tome da se on aktuelizira, osavremeni i prilagodi pravnoj tekovini koja se u međuvremenu izmijenila. To je naša zadaća i kao zemlje koja ima ozbiljne aspiracije da bude dio EU“, istakao je Franjičević.

 

S obzirom na to da članovi Vijeća za zaštitu potrošača BiH dolaze iz desetak relevantnih institucija i organizacija u BiH, Franjičević je naglasio da svi zajedno moraju raditi što je moguće više, te voditi računa o interesima građana i zaštiti njihovih prava, odnosno prava potrošača. Na jačanju prava potrošača treba konstantno raditi, a prvenstveno potrošače treba informirati i educirati.

 

Pomoćnica ministra trgovine i turizma u Vladi RS, Duška Tegeltija, rekla je da u Republici Srpskoj 2012. godine donesen Zakon o zaštiti potrošača, koji je mijenjan 2014. i 2017. godine.

Ona je dodala da je ovaj Zakon ispunio očekivanja potrošača, jer daje mnogo veća prava nego što je to slučaj u Zakonu o zaštiti potrošača u BiH.

 

Amra Vučijak, pomoćnica ministra u Federalnom ministarstvu trgovine kazala je da se u FBiH primjenjuje državni zakon za zaštitu potrošača i da je krajnje vrijeme da se on uskladi sa potrebama potrošača na terenu i pravnom stečevinom EU. Federacija BiH će, u svakom slučaju, podržati izmjene ili novi zakon na nivou BiH, jer zaista nam je cilj da potrošač bude jednako zaštićen na svakom dijelu naše države.

 

Predstavnik Udruženja potrošača "Futura" iz Mostara, Marin Bago, rekao je da već sedam godina potrošači u Federaciji BiH nemaju ista prava kao potrošači u Republici Srpskoj i da je to neprihvatljivo na jedinstvenom ekonomskom prostoru.

 

„Veliki problem je neinformiranost građana iz razloga što, po našim zakonima, insituticije koje pružaju usluge su dužne informirati i građane", istakao je Bago, te dodao da ni potrošači, kao ni političke strukture, još nisu razumjeli društevno-ekonomski model koji je prihvaćen u zemlji prije 30 godina.