Svjetski dan turizma, 27. rujan 2018. godine

Svjetski dan turizma, koji se obilježava pod pokroviteljstvom Svjetske turističke organizacije (UNWTO), slavi se svake godine 27. rujna. Svjetski dan turizma, ove je godine posvećen temi „Turizam i digitalna transformacija” kojom se želi podići svijest o važnosti digitalnih tehnologija u razvitku turizma. Ovogodišnja središnja proslava Svjetskog dana turizma održat će se u Budimpešti.

Napredak  u digitalnoj tehnologiji  duboko je promijenio naše doba, naše ponašanje,  promijenio način na koji živimo, kao i vrijeme odmora i praznika, što je doprinijelo napretku turizma u svim njegovim oblicima.

Istraživanja pokazuju da oko 50% turista donosi svoju odluku da posjeti određenu turističku destinaciju pregledajući na internetu slike i čitajući komentare i na taj način dolaze dobro informirani o turističkoj ponudi određene destinacije. Digitalizacija značajno utječe na način planiranja putovanja, promociju i istraživanja novih destinacija, ali i na sam doživljaj putovanja.

Uvođenjem digitalnih tehnologija u hotelske poslovne procese, mogućnost uvida u poslovanje i prilagođavanje novonastalim uvjetima, kao i digitalna interakcija s gostima bit će ključni za postizanje konkurentnosti i opstanka na sve zahtjevnijem međunarodnom turističkom tržištu.

Zbog toga nas proslava Svjetskog dana turizma poziva na razmišljanje o doprinosu tehnološkog napretka ne samo u cilju poboljšanja turističkih proizvoda i usluga, nego i zato da taj napredak postane dio održivog i odgovornog razvitka turizma prema kojem treba usmjeravati rast turističkog sektora.

Prošle godine je međunarodni turistički sektor zabilježio globalni rast od 7% godišnje i predviđa se njegov stalni rast i u narednom desetljeću. Na krilima ovog talasa, nalazi se i šansa za poboljšanjem u digitalizaciji bosanskohercegovačkog turizma, koju treba iskoristiti, i koja u novim uvjetima treba doprinijeti da BiH bude konkurentna, inovativna, ali i dovoljno zanimljiva, atraktivna i autentična destinacija spremna da dočeka nove generacije digitaliziranih turista.

Svjetski dan turizma 2018. je jedinstvena prilika za podizanje svijesti o potencijalnom doprinosu digitalnih tehnologija razvitku održivog turizma, uz istodobno pružanje platforme za investiranje, partnerstvo i suradnju ka odgovornom i inkluzivnom sektoru turizma.