Нови кораци за заштиту потрошача

У наредном периоду биће предузети кораци на унапређењу законодавства које ће побољшати заштиту потрошача, закључено је на данашњој сједници Савјета за заштиту потрошача БиХ одржаној поводом обиљежавања 15. марта, Свјетског дана права потрошача.

„Потребна нам је радикална промјена како бисмо заштиту потрошача бар приближили стандардима оне заштите коју имају потрошачи у ЕУ. Требамо унаприједити законодавство с обзиром на то да је закон донесен прије 12 година, и у том смислу ћемо у наредном периоду учинити прве кораке” истакао је на сједници министар спољне трговине и економских односа БиХ Мирко Шаровић.

Иако БиХ има закон о заштити потрошача његова имплементација је, према ријечима и представника удружења за заштиту потрошача, спора и стање заштите потрошача је незадовољавајуће. Много је жалби, притужби и приговора које потрошачи упућују институцијама на свим нивоима, посебно у области економских услуга, услуга које се тичу испоруке електричне и топлотне енергије, те неких других јавних сервиса и услуга, а број притужби у односу на раније године се умножава што је аларм за цијело друштво да заштиту потрошача подигне на већи ниво, речено је на састанку.

Савјет за заштиту потрошача БиХ први пут ове године уврштено је у Буџет БиХ, што је оцијењено као важан корак на побољшању ситуације и промјени законодавства.